Servizi di pagamento

L'ABF di Milano (4700/2026) sull'assenza di responsabilità della banca per una truffa tramite SMS civetta e chiamate da parte di sedicenti operatori bancari e agenti di Polizia Postale, alla luce dell'esecuzione dell’operazione da parte del cliente.

Banca e Finanza Conto corrente Servizi di pagamento

Adeguata verifica AML e restrizioni al conto corrente

11 Settembre 2026

[ ABF Milano, 26 maggio 2026, n. 4695 – Pres. Tina, Rel. Abate ]

L'ABF di Milano (4695/2026) sulla legittimità delle limitazioni ad un conto corrente aziendale in ragione della scadenza del permesso di soggiorno del legale rappresentante della società, nelle more del procedimento per il rinnovo dello stesso.

Banca e Finanza Servizi di pagamento

Ceo Fraud, responsabilità della banca ed elusione degli alert

10 Settembre 2026

[ Tribunale di Torino, Sez. I, 3 settembre 2026 n. 4708 – Pres. Rel. Oliviero ]

Il Tribunale di Torino (4708/2026) si è pronunciato relativamente alla responsabilità della banca con riguardo ad un caso di Ceo Fraud o Business Email Compromise a danno di una società per un importo pari a 800.000 euro.

Banca e Finanza Servizi di pagamento

Vishing e colpa grave del cliente

3 Settembre 2026

[ ABF Bari, 10 aprile 2026, n. 3138 – Pres. Tucci, Rel. Quarta ]

L'ABF di Bari (3138/2026) sulla colpa grave del cliente per l'inadempimento degli obblighi di conservazione dei codici di sicurezza in caso di frode informatica realizzata mediante vishing.

Banca e Finanza Servizi di pagamento

PSD2: la CGUE sulla qualifica di prestatore di servizi di pagamento

3 Settembre 2026

[ Corte di Giustizia UE, Sez. I, 16 luglio 2026, C-51/25 – Pres. Biltgen, Rel. Bošnjak ]

La CGUE (C-51/25) sulla qualifica di prestatore di servizi di pagamento nel caso di una società che presta servizi di garanzia a privati ed effettua per gli stessi operazioni di pagamento.

Banca e Finanza Servizi di pagamento

Social hacking e responsabilità della banca

2 Settembre 2026

[ ABF Milano, 9 marzo 2026, n. 2078 – Pres. Tina, Rel. Peron ]

L'ABF di Milano (2078/2026) si è pronunciato sull’assenza di responsabilità della banca rispetto al fenomeno del social hacking nella prestazione di servizi di pagamento.

Banca e Finanza Servizi di pagamento

Vishing caller ID e responsabilità della banca

27 Agosto 2026

[ ABF Roma, 25 febbraio 2026, n. 1711 – Pres. P. Sirena, Rel. M. Onza ]

Il Collegio di Roma dell’Arbitro Bancario Finanziario, con decisione n. 1711 del 25 febbraio 2026, si è pronunciato sui profili di responsabilità della banca rispetto al fenomeno di vishing caller ID nella prestazione di servizi di pagamento.

Banca e Finanza Servizi di pagamento

Frodi nei pagamenti e prova della corretta autenticazione

25 Agosto 2026

[ ABF Milano, 26 maggio 2026, n. 4701 – Pres. Tina, Rel. Rizzo ]

L'ABF di Milano (4701/2026) si è pronunciato in materia di operazioni di pagamento fraudolente compiute in danno di un cliente.

Banca e Finanza Servizi di pagamento

Truffa online e colpa grave del cliente

24 Agosto 2026

[ ABF Milano, 26 maggio 2026, n. 4697 – Pres. Tina, Rel. Bartolomucci ]

L'ABF di Milano (4697/2026) sul rimborso di un’operazione di pagamento di euro 350,00 disconosciuta dalla cliente in quanto effettuata nell’ambito di una truffa.

Banca e Finanza Servizi di pagamento

Frode nei pagamenti e responsabilità concorrente dell’intermediario

20 Agosto 2026

[ ABF Roma, 4 febbraio 2026, n. 1004 – Pres. P. Sirena, Rel. Marinaro ]

L'ABF di Roma (1004/2026) ha sancito che gli indici di frode previsti dal D.M. n. 112/2007 esprimono un generale obbligo di monitoraggio e costituiscono un parametro di valutazione della condotta dell’intermediario nella prestazione di servizi di pagamento.

Banca e Finanza Servizi di pagamento

Pagamenti non autorizzati e concorso di responsabilità della banca

31 Luglio 2026

[ ABF Roma, 26 febbraio 2026, n. 1796 – Pres. Sirena, Rel. Mastrorosa ]

L'ABF (1796/2026) sulla responsabilità per il danno causato da pagamenti non autorizzati e fraudolentemente eseguiti da terzi tramite applicazione bancaria.

Banca e Finanza Servizi di pagamento

Versamento ATM non contabilizzato e onere probatorio della banca

30 Luglio 2026

[ Arbitro Bancario Finanziario, Collegio di Roma, 10 aprile 2026, n. 3148 – Pres. P. Sirena, Rel. D.C. Notaro ]

Con decisione n. 3148/2026, l’ABF di Roma ha rigettato il ricorso di un cliente che lamentava il mancato accredito di un versamento di contante presso un ATM, ritenendo assolto dall’intermediario l’onere probatorio circa il corretto funzionamento dell’apparecchiatura.

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