ESAs – ossia il comitato congiunto composto da EBA, EIOPA e ESMA – ha emanato un dicussion paper sull’automatizzazione della consulenza finanziaria per comprendere se sia richiesta l’adozione di azioni per sfruttare i potenziali benefici derivanti da tale innovazione mitigandone i relativi rischi.
Lo sviluppo della digitalizzazione dei servizi finanziari ha comportato un incremento delle istituzioni finanziarie che si avvalgono di servizi automatizzati nella prestazione di consulenza ai clienti più comunemente noti come “robo-advisors”. I servizi automatizzati potrebbero modificare i comportamenti tramite cui i clienti acquistano o vendono prodotti finanziari.
Ai sensi del discussion paper per automatizzazione dei servizi finanziari si intendono tutti quei casi in cui un’istituzione finanziaria fornisce avvisi o raccomandazioni ai clienti senza l’utilizzo di persone fisiche facendo invece affidamento su algoritmi informatici e/o alberi decisionali. Il documento opera infine un’analisi rischi / benefici di tale nuova tipologia di operatività informatica e automatizzata.
Il termine per fornire osservazioni scade il 4 marzo 2016.
