Con Provvedimento del 12 agosto 2020, Banca d’Italia ha emanato le nuove Disposizioni sui sistemi di risoluzione stragiudiziale delle controversie in materia di operazioni e servizi bancari e finanziari.
In particolare, il Provvedimento realizza l’allineamento con le previsioni della Direttiva ADR (2013/11/UE) e del d.lgs. n. 130/2015 di recepimento e accresce l’efficienza e la funzionalità dell’Arbitro Bancario e Finanziario (ABF), con l’obiettivo di ridurre i tempi di risposta alla clientela e migliorare l’organizzazione del lavoro dei Collegi.
Le nuove Disposizioni danno attuazione alla delibera del CICR, n. 275 del 29 luglio 2008, come modificata con decreto d’urgenza del Ministro dell’economia e delle finanze – Presidente del CICR, n. 127 del 10 luglio 2020.
Le Disposizioni si applicano a partire dal 1° ottobre 2020.
