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Presentata la Relazione sull’attività 2015 dell’Arbitro Bancario e Finanziario (ABF)

20 Giugno 2016
Di cosa si parla in questo articolo
ABF

Presentata oggi la Relazione che illustra l’attività svolta nel corso del 2015 dall’Arbitro Bancario Finanziario (ABF), sistema stragiudiziale di risoluzione delle controversie tra clienti e intermediari bancari e finanziari istituito ai sensi dell’art. 128-bis del D.lgs. 385/1993 (TUB).

Nel sesto anno di funzionamento i volumi di attività dell’ABF hanno continuato a registrare una crescita significativa. Nel corso del 2015 sono stati presentati 13.575 ricorsi, il 21 per cento in più rispetto all’anno precedente.

Ancora più rilevante è stata la crescita di ricorsi registrata nei primi mesi del 2016: nel primo quadrimestre i ricorsi sono aumentati del 56 per cento rispetto allo stesso periodo del 2015; in media, ogni mese sono pervenuti all’ABF oltre 1.600 ricorsi.

In allegato, oltre alla Relazione, si pubblicano le conclusioni del Direttore Generale della Banca d’Italia e Presidente dell’IVASS Salvatore Rossi.

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