L’IVASS e la Banca d’Italia hanno incontrano ieri, 5 maggio, le principali Associazioni dei consumatori per affrontare congiuntamente le questioni che coinvolgono gli utenti dei servizi assicurativi e bancari, con particolare riguardo alle polizze connesse a mutui e finanziamenti.
L’incontro, che ha visto per la prima volta la partecipazione anche della Banca d’Italia, ha messo in luce l’esigenza di: accrescere la trasparenza e la comparabilità nell’offerta di questi prodotti come fattori essenziali per garantire correttezza e quindi maggiore concorrenza nel mercato; aumentare la consapevolezza della clientela attraverso campagne educative istituzionali, da sviluppare anche con il contributo delle Associazioni dei consumatori, che si avvalgano di strumenti innovativi quali i social network e di un linguaggio più vicino al cittadino, e nello stesso tempo assicurare una maggiore assistenza della clientela da parte degli addetti alla vendita; mantenere alti i presidi di vigilanza e sanzionatori, a garanzia del rispetto della normativa vigente.
