Banca d’Italia ha pubblicato delle statistiche aggiornate al 27 agosto 2026 sugli strumenti di pagamento maggiormente utilizzati dalla clientela in Italia.
Le informazioni si basano prevalentemente sulle segnalazioni che i prestatori di servizi di pagamento – banche, istituti di pagamento e istituti di moneta elettronica – trasmettono periodicamente a Banca d’Italia, integrate dalle statistiche relative alla circolazione di cassa, alla Centrale di Allarme Interbancaria, agli strumenti utilizzati nei pagamenti e negli incassi pubblici.
La pubblicazione prevede tre report sui pagamenti al dettaglio:
- dati nazionali sulle modalità di pagamento disponibili per la clientela, con una sintesi dei principali indicatori (paragrafo 1)
- dati territoriali sulle modalità di pagamento disponibili per la clientela che illustra le dinamiche a livello regionale (paragrafo 2)
- pagamenti e incassi pubblici, con i dati della Tesoreria statale per lo Stato, delle Agenzie fiscali e, limitatamente ad alcune prestazioni, dell’INPS, nonché dell’infrastruttura SIOPE+ per le Amministrazioni locali (paragrafo 3).
Le statistiche sono accompagnate da una nota di Banca d’Italia, che accompagna le nuove informazioni, e commenta i principali sviluppi relativi alle modalità di pagamento della clientela, inclusa la pubblica amministrazione.
Dal report emerge, in estrema sintesi, che:
- le carte di pagamento sono il principale strumento diverso dal contante per numero di operazioni nei pagamenti al dettaglio
- si è intensificato l’utilizzo dei canali digitali per l’esecuzione delle operazioni di pagamento, come i pagamenti mobile e da remoto con carta, i bonifici istantanei e i servizi di open banking
- la crescente digitalizzazione dei pagamenti non si traduce nella scomparsa del contante, che continua a svolgere un ruolo rilevante nelle abitudini di pagamento dei cittadini
- dai dati territoriali emergono differenze ancora apprezzabili tra le diverse aree geografiche del Paese nell’utilizzo degli strumenti di pagamento elettronici, in progressiva riduzione
- i pagamenti e gli incassi pubblici sono effettuati prevalentemente mediante strumenti digitali, ed il bonifico si conferma il principale canale
