IVASS, con comunicato stampa odierno, comunica che è on line il sito web dell’Arbitro Assicurativo, ponendo le prime basi concrete per la creazione di questo strumento di risoluzione alternativa delle controversie in ambito assicurativo.
L’Autorità precisa naturalmente che l’Arbitro non è ancora operativo e lo diventerà con apposito provvedimento IVASS, che verrà pubblicato sul sito dell’Istituto e su quello dell’Arbitro: al momento, quindi, non è possibile presentare un ricorso; tuttavia, iniziare a navigare sul sito consentirà agli utenti di prendere confidenza con l’Arbitro, il procedimento ed i limiti alla competenza per materia.
IVASS ricorda che la procedura dinanzi all’Arbitro Assicurativo sarà esclusivamente online: i ricorrenti potranno seguire tutte le fasi del procedimento ed essere sempre informati sullo stato del loro ricorso, accedendo direttamente all’area riservata.
Il sito web dell’arbitro è consultabile a questo link.
