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phishing

Giurisprudenza
Banca e Finanza Servizi di pagamento

Phishing e log informatici: l’orientamento della Corte d’Appello di Milano

10 Aprile 2026

Sentenza segnalata da Vittorio Pisapia, Partner Fondatore, Fivers

[ Corte d’Appello di Milano, 13 marzo 2026, n. 696 – Pres. Rel. Ondei ]
La Corte d'Appello di Milano, con sentenza n. 696/2026, si è espressa sull'utilizzabilità dei log informatici nelle vertenze di responsabilità della banca nei casi di frodi informatiche quali il "phishing".
Giurisprudenza
Banca e Finanza Servizi di pagamento

Spoofing e concorso del fatto colposo del cliente 

2 Aprile 2026
[ ABF Torino, 13 novembre 2025, n. 9922 (Pres. E. Lucchini Guastalla, Rel. R. Caratozzolo) ]
Il Collegio di Torino dell’ABF (9922/ 2025) è tornato a pronunciarsi in materia di operazioni di pagamento non autorizzate, riconoscendo il concorso del fatto colposo del danneggiato nella causazione del danno in un’ipotesi di spoofing.
Giurisprudenza
Banca e Finanza Servizi di pagamento

ABF: vishing e concorso di colpa tra banca e cliente

31 Marzo 2026
[ ABF Roma, 11 dicembre 2025, n. 10893 – Pres. Sirena, Rel. Maimeri ]
L’ABF di Roma, con decisione n. 10893 dell’11 dicembre 2025 si è pronunciata in merito al phishing, con riferimento alle tecniche dell’ID caller spoofing e il vishing caller ID e il concorso di colpa tra banca e cliente.
Attualità
Servizi bancari e finanziari

Phishing: rimborso anche in caso di colpa grave del cliente

L’interpretazione proposta dall’Avvocato generale UE
26 Marzo 2026

Nereo Dordolo, Responsabile Reclami, Crédit Agricole Italia

L'interpretazione dell'Avvocato Generale UE degli artt. 73 e 74 della direttiva (UE) 2015/2366 (PSD2) in merito all'obbligo di rimborso immediato dei pagatori vittime di phishing anche in caso di colpa grave e successiva verifica della responsabilità.
Giurisprudenza
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Phishing e onere della prova della banca

24 Marzo 2026
Il Collegio ABF di Roma, con decisione n. 10894/2025 ha accolto il ricorso di un cliente di una banca vittima di un caso di phishing, in ragione della mancata prova della correttezza dell'autenticazione, registrazione e contabilizzazione delle operazioni contestate.
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