phishing - Approfondimenti e novità

Giurisprudenza

Smishing e app malevola: concorso di colpa tra cliente e Banca

29 Luglio 2026

[ ABF Napoli, 28 gennaio 2026, n. 797 – Pres. Carriero, Rel. Gigliotti ]

L'ABF di Napoli (797/2026) sul rimborso conseguente a una frode informatica realizzata mediante smishing e installazione di un’applicazione malevola.

Giurisprudenza

Banca e Finanza Conto corrente Servizi di pagamento

Frodi digitali nei servizi di pagamento e colpa grave del cliente

28 Luglio 2026

[ Corte d’Appello di Firenze, Sez. II, 16 giugno 2026, n. 2388 – Pres. Primavera, Rel. Capozzi ]

La Corte d’appello di Firenze, Sez. II, con sentenza 2388 del 16 giugno 2026 si è pronunciata relativamente al confine tra responsabilità della banca e colpa grave del cliente nelle frodi digitali.

Giurisprudenza

Banca e Finanza Servizi di pagamento

Frode mediante SMS spoofing e concorso di colpa del cliente

16 Luglio 2026

[ ABF Roma, 26 febbraio 2026, n. 1792 – Pres. Sirena, Rel. Bonaccorsi di Patti ]

L'ABF di Roma (1792/2026) sulla responsabilità in caso di operazioni di pagamento non autorizzate, conseguenti a una frode realizzata mediante la tecnica del c.d. SMS spoofing.

Flash News

Antiriciclaggio Servizi di pagamento

Frodi informatiche, omessi controlli AML e responsabilità degli intermediari

2 Luglio 2026

L'aumento delle frodi informatiche, spesso realizzate mediante i noti schemi di phishing, spoofing, business e-mail compromise e money muling, ha progressivamente spostato l'attenzione degli operatori bancari dal tema della sicurezza dei pagamenti a quello dell'efficacia dei presìdi AML.

Flash News

Antiriciclaggio

Frodi informatiche, money muling e reati cyber: indicatori UIF

8 Giugno 2026

La comunicazione UIF dell’8 giugno 2026 richiama l’attenzione dei soggetti obbligati su specifici indicatori di anomalia correlati all’aumento delle truffe informatiche, delle frodi agevolate dalla tecnologia, del money muling e degli altri reati cyber.

Giurisprudenza

Banca e Finanza Servizi di pagamento

Spoofing e (cor)responsabilità della banca

4 Giugno 2026

[ ABF Torino, 26 gennaio 2026, n. 668 – Pres. Lucchini Guastalla, Rel. Isaia ABF Roma, 26 febbraio 2026, n. 1794 – Pres. Sirena, Rel. M Marinaro ]

L'ABF di Torino e di Roma hanno consolidato il proprio orientamento sul concorso di responsabilità della banca nella frode patita dal cliente vittima di spoofing (nei casi in esame, sms spoofing e vishing caller ID spoofing).

Giurisprudenza

Banca e Finanza Servizi di pagamento

SMS spoofing e concorso di responsabilità della banca

28 Maggio 2026

[ ABF Bologna, 28 gennaio 2026, n. 770 – Pres. Silvani, Rel. Traversi ]

Il Collegio di Bologna dell’Arbitro Bancario Finanziario, con decisione n. 770 del 28 gennaio 2026, si è pronunciato sul concorso di responsabilità della banca in episodio di SMS spoofing.

Giurisprudenza

Banca e Finanza Servizi di pagamento

Phishing, onere della prova e responsabilità dell’intermediario

7 Maggio 2026

[ ABF Bologna, 05 dicembre 2025, n. 10687 e n. 10692 – Pres. C. Tenella Sillani, Rel. S. Traversi ]

L’ABF di Bologna con le decisioni nn. 10687 e 10692 del 05/12/2025, si è pronunciato sull’applicabilità del regime di responsabilità previsto dalla PSD e sull’onere della prova in ordine alle modalità della truffa subita dal cliente.

Flash News

Posta elettronica: linee guida ACN sui protocolli per l’autenticazione del mittente

21 Aprile 2026

L’ACN ha pubblicato delle Linee guida per la configurazione del servizio di posta elettronica per l’autenticazione, con l’obiettivo di rafforzare l’affidabilità del servizio di posta elettronica e incrementarne il livello complessivo di sicurezza.

Giurisprudenza

Banca e Finanza Servizi di pagamento

Pagamenti anomali, obblighi di protezione e responsabilità della banca

17 Aprile 2026

[ ABF Milano, 5 dicembre 2025, n. 10672 – Pres. A. Tina, Rel. D.D. Abate ]

Il Collegio di Milano dell’Arbitro Bancario Finanziario, con decisione n. 10672/2025, si è pronunciato sulla responsabilità della banca nei confronti del cliente per aver dato corso ad ordini di pagamento caratterizzati da numerosi indici di anomalia.

Giurisprudenza

Banca e Finanza Servizi di pagamento

Phishing e log informatici: l’orientamento della Corte d’Appello di Milano

10 Aprile 2026

Sentenza segnalata da Vittorio Pisapia, Partner Fondatore, Fivers

[ Corte d’Appello di Milano, 13 marzo 2026, n. 696 – Pres. Rel. Ondei ]

La Corte d'Appello di Milano, con sentenza n. 696/2026, si è espressa sull'utilizzabilità dei log informatici nelle vertenze di responsabilità della banca nei casi di frodi informatiche quali il "phishing".

Giurisprudenza

Banca e Finanza Servizi di pagamento

Spoofing e concorso del fatto colposo del cliente

2 Aprile 2026

[ ABF Torino, 13 novembre 2025, n. 9922 (Pres. E. Lucchini Guastalla, Rel. R. Caratozzolo) ]

Il Collegio di Torino dell’ABF (9922/ 2025) è tornato a pronunciarsi in materia di operazioni di pagamento non autorizzate, riconoscendo il concorso del fatto colposo del danneggiato nella causazione del danno in un’ipotesi di spoofing.

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