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Archivio 2010

Sottosezione del Dossier “Spunti dall’ABF” che raccoglie un archivio storico di massime delle decisioni assunte dall’Arbitro Bancario Finanziario (ABF) nell’anno 2010. Le massime individuano il principio di diritto adottato dall’ABF nella risoluzione della controversia.

Home banking | Applicabilità | Limiti temporali | Direttiva 2007/64/CE sui servizi di pagamento

12 Luglio 2011
Collegio di Napoli, 13 ottobre 2010, n.1093
 

Home banking | Utilizzo fraudolento | Carta prepagata | Obblighi di diligenza in capo alla banca

12 Luglio 2011
Collegio di Napoli, 13 ottobre 2010, n.1093
 

Home banking | Danno | Nesso di causalità | Carta prepagata | Sottrazione dei codici

12 Luglio 2011
Collegio di Napoli, 13 ottobre 2010, n.1093
  In base alle attuali conoscenze tecnologiche, non si può affatto escludere l’eventualità che la sottrazione al cliente, da parte del terzo frodatore, dei codici identificativi attribuiti al primo per l’accesso ai servizi bancari on line o per l’utilizzo di

Home banking | Vessatorietà | Clausola contrattuale | Carta prepagata

12 Luglio 2011
Collegio di Napoli, 13 ottobre 2010, n.1093
 

Arbitro Bancario Finanziario | Rapporto con altri procedimenti

12 Luglio 2011
Collegio di Milano, 29 ottobre 2010, n.1189
  E' da escludersi la proponibilità all’ABF di domande rispetto alle quali sussista un vincolo di connessione anche c.d. impropria fra tali domande e controversie dedotte davanti all’Autorità Giudiziaria Ordinaria.

Carte di credito | Carta prepagata | Acquiescenza da parte del cliente

12 Luglio 2011
Collegio di Milano, 29 ottobre 2010, n.1188
  L'utilizzo via internet della carta prepagata per il pagamento di contributi previdenziali da parte della cliente, avvenuto nonostante la stessa avesse limitato l’utilizzo della carta al solo inquiry, va qualificato in termini di acquiescenza, da parte della stessa cliente,

On line | Bonifico | Transfrontaliero | Disposizione irrevocabile

12 Luglio 2011
Collegio di Milano, 26 ottobre 2010, n.1182
 

Bancomat e carte di debito | Utilizzo fraudolento | Negligenza grave nella condotta del cliente

12 Luglio 2011
Collegio di Milano, 26 ottobre 2010, n.1178
 

Trasparenza | Art. 119 TUB | Diritto di ottenere copia della documentazione | Successione nei contratti

12 Luglio 2011
Collegio di Milano, 26 ottobre 2010, n.1176
  Il diritto in capo al cliente di ottenere, a proprie spese, entro un congruo termine e comunque non oltre novanta giorni, copia della documentazione inerente a singole operazioni poste in essere negli ultimi dieci anni, sancito dall’art. 119 del

Competenza | Arbitro Bancario Finanziario | Natura | Deposito titoli in amministrazione

12 Luglio 2011
Collegio di Milano, 26 ottobre 2010, n.1176
 

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