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Brexit: nuova comunicazione Banca d’Italia agli intermediari del Regno Unito

16 Dicembre 2020
Di cosa si parla in questo articolo

Con Comunicazione del 15 dicembre 2020, in vista della fine del periodo di transizione per l’uscita del Regno Unito dall’Unione europea, la Banca d’Italia ha invitato gli intermediari britannici a concludere, ove non già perfezionati, i piani per una ordinata gestione della Brexit e si attende che gli operatori abbiano già fornito informazioni alla propria clientela circa gli impatti della Brexit e gestito in maniera attenta e ordinata la transizione.

In una logica di massima attenzione alla clientela, Banca d’Italia ha inoltre invitato gli intermediari a rafforzare gli strumenti e i canali di assistenza e di comunicazione, inclusi quelli via web, in favore dei clienti, da tenere attivi anche dopo il termine del periodo di transizione.

In particolare, gli intermediari dovranno indicare almeno:

  • i contatti cui i clienti potranno rivolgersi;
  • le procedure da attivare per ricevere assistenza in relazione alle loro specifiche esigenze o presentare segnalazioni o reclami;
  • il sistema di risoluzione stragiudiziale delle controversie a cui aderiscono;
  • il regime di tutela dei depositi applicabile ai rapporti in essere; eventuali modifiche che dovessero intervenire successivamente al 31 dicembre 2020, nel caso di prosecuzione dei contratti.
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