Decisione Parole chiave
Collegio di Roma, 29 ottobre 2010, n.1224 Credito al consumo, Limiti, Mancata indicazione «della data di decorrenza e scadenza del prestito», Nullità
Collegio di Roma, 29 ottobre 2010, n.1214 Credito al consumo, Mancata indicazione, Nullità parziale, TAEG
Collegio di Roma, 29 ottobre 2010, n.1215 Credito al consumo, Mancata indicazione, Nullità parziale, TAEG
Collegio di Napoli, 12 ottobre 2010, n.1082 Applicabilità, Condizioni economiche, Credito al consumo, Prestito personale a personale in servizio o in quiescenza
Collegio di Napoli, 11 ottobre 2010, n.1054 Circostanze rilevanti, Collegamento negoziale, Contratto di acquisto di un bene, Correttezza e buona fede, Finanziamento
Collegio di Napoli, 11 ottobre 2010, n.1054 Collegamento negoziale, Contratto di acquisto di un bene, Finanziamento, Risoluzione
Collegio di Napoli, 11 ottobre 2010, n.1054 Applicabilità, Art. 42 Codice Consumo, Collegamento negoziale, Contratto di acquisto di un bene, Finanziamento, Limiti
Collegio di Napoli, 11 ottobre 2010, n.1054 Clausola contrattuale, Collegamento negoziale, Contratto di acquisto di un bene, Finanziamento, Interpretazione
Collegio di Napoli, 01 ottobre 2010, n.1022 Automomia dell'intermediario, Credito al consumo, Prestito con delega di pagamento, Rinegoziazione del prestito
Collegio di Napoli, 29 settembre 2010, n.997 Clausola contrattuale, Finanziamento, Interpretazione, Linea di credito revolving, Polizza Assicurativa

Con Disposizioni del giugno 2009 la Banca d’Italia ha reso obbligatorio per le banche e gli altri intermediari finanziari l’adesione all’Arbitro Bancario Finanziario, sistema stragiudiziale di risoluzione delle liti con i clienti relative ad operazioni e servizi bancari e finanziari.

Come precisato dalla stessa Banca d’Italia, gli intermediari sono quindi tenuti a dotarsi di adeguate strutture organizzative e procedure interne che garantiscano che l’ufficio o il responsabile della gestione dei reclami si mantenga costantemente aggiornato in merito agli orientamenti seguiti dall’Arbitro Bancario Finanziario, valutando i reclami pervenuti anche alla luce di tali orientamenti e verificando se la questione sottoposta dal cliente rientri in fattispecie analoghe a quelle già decise da quest’Organismo e considerando le soluzioni adottate in tali casi.

Al fine di facilitare al massimo questa attività di aggiornamento e di verifica, Diritto Bancario mette a disposizione la sezione dell’ "Arbitro bancario finanziario", contente un massimario completo delle decisioni dello stesso Arbitro, catalogate per argomento specifico e per parole chiave, e facilmente consultabili attraverso la ricerca per albero tematico e la ricerca libera sul testo delle “motivazioni” delle diverse decisioni.