Decisione Parole chiave
Collegio di Roma, 12 novembre 2010, n.1300 Arbitro Bancario Finanziario, Centrale rischi finanziari private, Competenza, Rapporto con altri procedimenti, Segnalazioni illegittime
Collegio di Roma, 10 novembre 2010, n.1284 Arbitro Bancario Finanziario, Competenza, Rapporto con altri procedimenti
Collegio di Milano, 29 ottobre 2010, n.1189 Arbitro Bancario Finanziario, Rapporto con altri procedimenti
Collegio di Roma, 13 ottobre 2010, n.1086 Arbitro Bancario Finanziario, Codice della privacy, Rapporti fra procedimenti
Collegio di Milano, 17 settembre 2010, n.941 Arbitro Bancario Finanziario, Improcedibilità del ricorso, Rapporti con altri procedimenti
Collegio di Milano, 17 settembre 2010, n.942 AGCM, Arbitro Bancario Finanziario, Competenza, Messaggio promozionale, Rapporto con altri procedimenti
Collegio di Roma, 06 settembre 2010, n.900 Arbitro Bancario Finanziario, Centrale rischi finanziari private, Competenza, Rapporto con altri procedimenti, Segnalazioni illegittime
Collegio di Napoli, 27 luglio 2010, n.817 Arbitro Bancario Finanziario, Fase delle indagine da parte della Procura, Rapporti con altri procedimenti
Collegio di Roma, 22 luglio 2010, n.780 Arbitro Bancario Finanziario, Irricevibilità del ricorso, Rapporti con altri procedimenti
Collegio di Napoli, 21 luglio 2010, n.762 Arbitro Bancario Finanziario, Centrale rischi finanziari private, Rapporti con altri procedimenti, Rettifica delle segnalazioni, Risarcimento in forma specifica, Segnalazioni illegittime

Con Disposizioni del giugno 2009 la Banca d’Italia ha reso obbligatorio per le banche e gli altri intermediari finanziari l’adesione all’Arbitro Bancario Finanziario, sistema stragiudiziale di risoluzione delle liti con i clienti relative ad operazioni e servizi bancari e finanziari.

Come precisato dalla stessa Banca d’Italia, gli intermediari sono quindi tenuti a dotarsi di adeguate strutture organizzative e procedure interne che garantiscano che l’ufficio o il responsabile della gestione dei reclami si mantenga costantemente aggiornato in merito agli orientamenti seguiti dall’Arbitro Bancario Finanziario, valutando i reclami pervenuti anche alla luce di tali orientamenti e verificando se la questione sottoposta dal cliente rientri in fattispecie analoghe a quelle già decise da quest’Organismo e considerando le soluzioni adottate in tali casi.

Al fine di facilitare al massimo questa attività di aggiornamento e di verifica, Diritto Bancario mette a disposizione la sezione dell’ "Arbitro bancario finanziario", contente un massimario completo delle decisioni dello stesso Arbitro, catalogate per argomento specifico e per parole chiave, e facilmente consultabili attraverso la ricerca per albero tematico e la ricerca libera sul testo delle “motivazioni” delle diverse decisioni.