Decisione Parole chiave
Collegio di Milano, 24 novembre 2010, n.1355 Arbitro Bancario Finanziario, Competenza per materia, Deposito di titoli in amministrazione
Collegio di Milano, 19 novembre 2010, n.1331 Arbitro Bancario Finanziario, Competenza, Deposito di titoli in amministrazione
Collegio di Roma, 10 novembre 2010, n.1269 Arbitro Bancario Finanziario, Incompetenza per materia, Piano finanziario “4 You”
Collegio di Milano, 10 novembre 2010, n.1254 Arbitro Bancario Finanziario, Competenza, IRS, Mutuo
Collegio di Milano, 03 novembre 2010, n.1203 Arbitro Bancario Finanziario, Deposito di titoli in amministrazione, Inadeguata informativa, Incompetenza per materia, Operazione di delisting
Collegio di Milano, 26 ottobre 2010, n.1166 Arbitro Bancario Finanziario, Competenza, Risparmio postale
Collegio di Milano, 26 ottobre 2010, n.1176 Arbitro Bancario Finanziario, Competenza, Deposito titoli in amministrazione, Natura
Collegio di Napoli, 22 ottobre 2010, n.1139 Arbitro Bancario Finanziario, Collegamento accessorio, Incompetenza per materia, Mancanza, Polizze assicurative
Collegio di Napoli, 22 ottobre 2010, n.1139 Arbitro Bancario Finanziario, Incompetenza per materia, Polizze miste speciali a capitale rivalutabile, Prodotti assicurativi con finalità di investimento
Collegio di Roma, 22 ottobre 2010, n.1147 Arbitro Bancario Finanziario, Cancellazione della segnalazione, Centrale rischi finanziari private, Competenza per materia

Con Disposizioni del giugno 2009 la Banca d’Italia ha reso obbligatorio per le banche e gli altri intermediari finanziari l’adesione all’Arbitro Bancario Finanziario, sistema stragiudiziale di risoluzione delle liti con i clienti relative ad operazioni e servizi bancari e finanziari.

Come precisato dalla stessa Banca d’Italia, gli intermediari sono quindi tenuti a dotarsi di adeguate strutture organizzative e procedure interne che garantiscano che l’ufficio o il responsabile della gestione dei reclami si mantenga costantemente aggiornato in merito agli orientamenti seguiti dall’Arbitro Bancario Finanziario, valutando i reclami pervenuti anche alla luce di tali orientamenti e verificando se la questione sottoposta dal cliente rientri in fattispecie analoghe a quelle già decise da quest’Organismo e considerando le soluzioni adottate in tali casi.

Al fine di facilitare al massimo questa attività di aggiornamento e di verifica, Diritto Bancario mette a disposizione la sezione dell’ "Arbitro bancario finanziario", contente un massimario completo delle decisioni dello stesso Arbitro, catalogate per argomento specifico e per parole chiave, e facilmente consultabili attraverso la ricerca per albero tematico e la ricerca libera sul testo delle “motivazioni” delle diverse decisioni.